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这个“手机爆炸”发生的非常突然,不过从新闻报道的照片来看,应该是真实无误了。
报道上共有三张照片,第一张是爆炸现场,只见手机外壳像渔网一样寸寸龟裂,屏幕烧焦变成黑漆的样子,看起来好像在火里烤过似的,只是那个“SΛMSUNG”的logo倒是比较清晰。
仿佛就是在提醒,爆炸的手机就是三星。
第二张是伤者的照片,一个年轻的男大学生,头上包着纱布,孤零零的坐在病床上。
虽然被裹得严严实实辨认不出模样,但是露出来的那双眼睛,茫然中透着恐惧,害怕中透着无助······
这个眼神实在太到位了,简直可以比拟叙利亚战场上那些儿童,让人看得心里一酸。
第三张照片,就是医院那份“右耳鼓膜炸裂,软组织挫伤,伴随轻微脑震荡,听力明显下降”的伤情鉴定报告了。
“听力明显下降”可能会影响一辈子的啊,这样一看真是太恐怖了。
因为手机作为贴身用品,很多人都是睡前习惯性的浏览新闻,或者看会小说,或者打一打java游戏,那个时候眼睛和屏幕离的非常近,爆炸真的是防不胜防。
所以凡是看到这条新闻的人,不管用的是不是三星这个牌子,都会不自觉的把手机往远处推了推,或者直接揣进口袋里。
半晌后又掏出来,因为手机要是在裤兜里爆炸,那就不仅仅是“听力下降”了。
三星(中国)自然也看到了这则消息了,他们也是目瞪口呆了很久,手机爆炸实在太罕见了,以前从来没有发生过。
幸好为了对付果壳,公共关系部门的次长金在权就在中国,他马上召开一个短会,研究应对措施。
不得不说,三星的公共关系部门是一个非常成熟的机构,他们有处理紧急事务的经验。
“颜副科长。”
事情太紧急了,所以次长金在权直接点名:“你作为三星的代表,立刻去医院看望伤者,还有对方的要求。”
这一点大家都能理解,因为颜宁是中国人,伤者也是中国大学生,这样沟通起来更加方便。
“朴科长。”
金在权又对朴正洙吩咐道:“你联系一下发文媒体,一般遇到这种情况,这些媒体都会主动联系我们的,你看看到底是什么情况。”
“一定要在网上舆论起来之前,把这件事压下去。”
金在权强调道:“经费,没有上限。”
朴正洙点点头,这就是去公关了,简单的说,哪家互联网平台刊登这件事,赶快出钱把这个消息压下去,可能还需要联系公安部门,全面封杀这个消息。
因为网民都是散乱的,如果没有人刻意组织,一件事想要成为爆点,其实比较困难。
比如前几天的跨国婚姻官司,很明显背后就有人操控,这才把“容升律所”和“民族自豪感”推到了一个巅峰。
所以三星手机爆炸这件事,实际上非常的不凑巧,但凡早一个月或者晚一个月,等到婚姻官司的热潮完全消退,都不用担心引起更尖锐的矛盾。
三星现在要做的,就是在中国网民反应过来之前,直接把这些消息全部消除掉,最后让“手机爆炸”成为一个茶余饭后的谈资,仅仅在小范围内有些影响,最后慢慢的被大众忘记。
只是公关互联网的代价很大,比如网易新浪这种超级门户网站,如果想完全屏蔽关键字的话,没有几百万是挡不住的。
最恶心的是,现在还多了一个用户极多,而且非常活跃的果壳社区!
“果壳社区那边······”
朴正洙提出自己的问题,作为竞争对手,他也经常浏览果壳社区,发现这群网友实在是太无聊了,装逼的、吹牛逼的、业内大佬过来打脸的······真他妈什么稀奇古怪的帖子都有。
三星手机爆炸,必然是个讨论的热点。
“我说是一切代价。”
金在权重申道:“不然可能会影响三星的股价。”
“是!”
朴正洙肃然应下。
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