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吃饭的时候,王成芬让岳春梅去跟进一下定做招牌的进度,明天就要开业了,招牌还是原来的,有点儿不像话。
下午的时候,店里迎来了第一个客户,王成芬亲自上阵接待,同时,也是给这四个学徒做示范。
进店的是一对小情侣,本来那男孩只是多看了王成芬一眼,结果就被王成芬劝进店了。
“帅哥,进店看一下嘛!衣服、美女随便看。”王成芬笑着说道。
那男孩见王成芬都这么说了,也没有不好意思,索性带着女朋友进店了。
那女孩有点腼腆,打量着墙上的衣服,没有说话。
王成芬看对方好像没有主意,便说道:“美女,要不我给你推荐一套?”
“嗯,也好。”那女孩说话了。
那女孩比较瘦,相貌平平,胸也有点小,王成芬拿了一件胸前有皱褶的雪纺衫和一条牛仔超短裤给她。
“给,进去试一下吧!”
女孩进去换上衣服,还特意出来让男朋友看了一眼,接着又看向墙上的衣服。
也许是因为面对的全是同龄人,这家店让她感到很亲切。去别的店,都是两个服务员围着自己,不切实际地一番夸赞,吧台坐个老板娘爱搭不理,她很不喜欢那种感觉。
在王成芬的精心设计搭配之下,再加上亲切真诚的夸赞,那个女孩很满意,最后以一百二十块的价格,买了一条牛仔短裤,一件雪纺衫和一件T恤。
待那对小情侣走后,王成芬轻咳一声,说道:“促成生意分为三步,第一步:顾客在门口往店内张望的时候,我们就要劝顾客进店。
“第二步:把最好的搭配方式推荐给顾客,让顾客试穿,只有当顾客试穿后觉得满意才会有买的冲动。
“第三步:顾客和你谈价格就代表想买,要注意观察顾客的表情,一件衣服只要有一倍的利润就可以卖,店里没有其他顾客在的时候,哪怕只有十块钱利润我们也卖。
“进来的每一个顾客我们都要尽量促成交易,即使顾客最后因为价格没谈拢的原因走出去了,我们也要把她劝回来。
“比方说:这一件衣服拿货价二十块,我们喊价六十块,有懂行的顾客还价到三十块,我们不卖,她就走了。
“这个时候可以用另一个人把她喊回来,三十块卖给她,这样就可以赚十块钱,你不卖就赚不到这十块钱,而衣服卖了我们再去拿货就是了。”
“如果人家直接还价二十块呢?”这时候舒静蕾问道。
“问得好,还真有这种人,买衣服的次数多了,人家就有经验了,人家会一次次挑战你的底线。人家可以把同一款衣服去问三家店,第一家店还到二十块,你不卖,人家就去第二家店还到三十块,还没人卖的话,人家就去第三家店还到四十块。
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