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李文军给他打了个电话叫他先回去了。
坐在车上的销售经理脸更绿了。
接着另外一个“客户”进去了。
可能是他穿得太寒酸,所以进去十分钟,都没有人理会。
现在是工作日,来的客户不算多。
李文军是特地挑了这么个时间,好让两位加班客户的职工能有机会跟多个销售说话。
销售都不过来,这明显就是有点嫌贫爱富,不想浪费时间。
李文军在销售培训的时候一再说过:所有客户都是客户,要一视同仁,不要以貌取人。
这些销售员真是完全把他的话当耳边风的。
俗话说“什么样的将军带出什么样的兵”,可见这个经理也是这样的人。
经理结结巴巴地解释:“可能,可能是快到中午,大家有些累了。”
接收器里不断出现的各种打闹说笑和招呼其他后进来的客人声音,好像在无形地打他耳光。
最后是那个假扮客户的员工,为了完成任务,自己去找了个在外面抽烟的男销售员询问。
那个销售员爱理不理,随随便便介绍了几句。
他又换了个女销售去问。
女销售态度稍微好一点,也提到了多交钱可以提前拿到房子的事情。
经理擦着汗不住地向李文军他们道歉:“是我的失误,我回去以后一定着重进行员工培训,再不允许这种事出现。”
李文军不出声。
毕竟这是杨守拙他们管的。他的目的就是让他们知晓这件事,至于怎么处置。
陶光明冷笑:“你用这个法子捞外快多久了?”
经理:“没有,没有。”
陶光明:“你现在老老实实吐出来,我还能放过你。不然你就等着去牢里过下半辈子吧。”
经理还想死鸭子嘴硬:“没有的事,陶董不要多想。”
他觉得自己不说,陶光明肯定查不出来。
陶光明:“给你一个小时汇总多收的钱详细表格。包括客户的名字和电话,还有所购买的房号。”
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经理:“没什么可汇报的。”
陶光明冷笑,打了个电话给秦红林和钟振华:“你们过来一下,多带几个人,我要搞点大事情。再叫营销把最近三年房地产销售的客户信息拿出来。我要一个一个打电话问。”
销售经理脸色蜡黄。
陶光明挂了电话,看向销售经理:“等我查出任何问题,都是直接报警。”
经理知道瞒不过去,忙说:“我去查一下。可能是下面的人瞒着我干了一些事。”
陶光明没理他。
他只能讪讪地下车走了。
李文军说:“其实所有销售都有可能有这个问题,包括汽车,医疗器械这些单个价值比较高的商品。如果销售量不好,而且销售分成不多,销售员花了很多功夫才拿到的订单,中间拿一些回扣,也不是不可以。可是我们企业,这两种情况都不存在。销售渠道很顺畅,基本销售员只是负责联系客户和出单,就能有高提成,还要来玩这一套,就很烦人了。虽然对公司整体收益而言似乎没有损失,可是对公司形象打击很大。”
他从座位下抽出一个小箱子,从里面拿出两个看着一模一样的热水壶出来:“你们看看这个。”
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