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起因是兵部尚书夫人拿着两瓶神仙水前来退货。
口口声声说花颜馆的神仙水不仅不能治好她女儿脸上的黑斑,使用后还会烂脸。
兵部尚书夫人惯有嚣张泼辣的名声在外,带了一群护卫闯进花颜馆,一言不合就开始打砸东西。
而花颜馆开张时就做出了预防顾客打砸抢的准备,摆在大堂柜台上的商品都是试用小样,真正售卖的商品都在里面的雅间以及后院的库房里。
只有入了会员的客人才可以进入雅间,而后院是不允许任何外人进入的。
兵部尚书夫人还不是花颜馆的会员,根本不知道花颜馆的这些规矩。
等那一群气势汹汹的护卫将花颜馆的大堂毁了个彻底后,兵部尚书夫人觉得非常解气。
她随即要求花颜馆的老板照价赔偿三倍银子,同时还要赔偿五千两的医治费用。
总共加起来就是一万一千两,与狮子大开口无异。
而花颜馆的老板则是不慌不乱地问道:“夫人,请问您是否带来了购买单据,或是会员小册?”
但凡是花颜馆售出的商品,都会提供售货单据。
而会员还会有一本可以积分兑换的小册。
这两种凭证都是退换货时必须出示其一的。
兵部尚书夫人愣了一下,随即蛮横地道:“那种东西早就不知扔哪里去了,怎么着,没有还不能退了?”
“这神仙水也就你们花颜馆有得卖,难道你们退货就只认凭据不认货物了?”
“少在这里搪塞本夫人,快些退银子,本夫人没空同你们耗。”
语气粗暴,不愧是盛京城里出了名的母老虎。
被兵部尚书夫人吼了一通,老板仍旧是不紧不慢地拿出一本册子,将兵部尚书夫人要退货的那两瓶神仙水瓶身上的标记进行对比。
很快就找到了对应的买主。
“很抱歉,这两瓶神仙水的买主并非是您,本店只给真正的买主提供退换货服务。”
老板不亢不卑地给予回应。
兵部尚书夫人一惊,没料到一个小小的花颜馆还敢一而再地违抗她。
但她的心中又有些好奇,于是忍着怒气问道:“你怎知这两瓶神仙水的买主并非是本夫人?还是你故意以此推脱?”
老板耐心地解释道:“凡是花颜馆所售卖之物,都会有一个独有标记,这是本店为了避免他人仿造而特意做的标记。”
老板说罢,分别将那两瓶神仙水瓶身上的一串符号指给兵部尚书夫人查看。
围观群众里有刚刚购买过花颜馆商品的,也随即拿出来寻找标记,发现果然有一串看不懂的符号。
这一串符号是萧灵琅设置的防伪码,由并不存在于这个书中小世界的英文字母和阿拉伯数字组成。
每卖出一份商品,都会将这串防伪码与顾客的姓名,包括日期等等信息登记在册。
既可以方便在任何顾客上门退换货时,有效快速地核对购买信息,也可以杜绝同行仿冒,以及顺利打假。
听得老板解释,兵部尚书夫人心虚了几分,却还是虎着胆子道:“你拿一串鬼画符就想糊弄本夫人,真当本夫人是吃素的不成?”
“本夫人的这两瓶神仙水就是在你们店里买的,用了不仅没效果,还烂脸了,这就是事实。”
“你们今日若是不退货赔偿,本夫人不仅让你们关门大吉,还让你们吃不了兜着走!”
说罢,兵部尚书夫人命令一个护卫将花颜馆的招牌给拆了。
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