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总统套房太大,一次需要两个保洁员共同打扫。www.sthuojia.com
许绍城跟沈玥分了工,每人盯一个,保证她们的所有行为都符合规范。
也不知道是爆料起了作用,还是区别对待总统套房,来的两个保洁员在工作过程中没有出现过一次类似于爆料视频中的失误。
但沈玥能看得出来,她们做得很不熟练——明显平常都不是按照这个流程来。
她忽然觉得自己任重而道远。
而在这中途,许绍城的助理给他送了个行李箱过来,里面是他这两周换洗的衣服,以及一整套全新的床单被罩。
沈玥看得咋舌,但也不是不能理解他的这一系列举动。
毕竟京市皇庭刚被爆出了卫生问题,而他的洁癖又严重到普通人难以想象的地步。
她无比庆幸自己与他并不是真正的夫妻,否则她都能够想象自己以后被他折磨到头秃的苦逼情景。
**
客房部的管理层全部离职,顶替的新员工又尚未到位。
沈玥一早把剩下的人全部召集起来开了个会,向他们说明了眼下的状况,并针对保洁员进行了一轮初步的培训。
她把自己在海市的一套照搬过来,详细地给他们讲解。
大概是习惯了先前的工作模式,大多数人对沈玥的“新政策”不感兴趣,甚至是不满。他们听得心不在焉,沈玥抽查的时候,也是一问三不知。
沈玥自认是一个脾气很不错的人,但这些人对于工作的懈怠与不重视,算是触及到了她的底线。
她冲着他们发了一通火,最后说:“如果你们不想继续干,现在就可以走。”
所有的人都低着头,没有一个人走。
——单说保洁这一行,皇庭的工资就比其他酒店要高出一倍不止。
“既然你们不肯走,那就必须按照我的要求来!”沈玥说。
之后她去巡房的时候,路过工具间,听见里面几个保洁员在聊天。
“新来的那个沈经理,也太严格了吧?”
“拿着鸡毛当令箭咯!现在我们客房部,就她一个老大吧?她当然得在我们面前耀武扬威。”
“唉,还是原来的沈经理好,可惜啊……”
“再好又怎么样?不过犯了一次错误,就被炒了鱿鱼。咱们酒店,真的太不人性化了!”
沈玥脚尖一转换了个方向,随即推门而入。
几个保洁员吓了一大跳,一个个张着嘴,半天没说出话来。
“你们可能存在一些误解。”沈玥站在门口,视线从他们身上一一扫过。
“第一,我对你们严格,并不是耀武扬威,而是为了酒店以及你们自身长足的发展;第二,沈青经理我接触得少,她人好不好,我不发表任何看法,但她并非像你们所说,只因为犯了一次错误就被炒鱿鱼。实际上,她长期纵容你们,对你们不遵守酒店规定睁一只眼闭一只眼,是最严重的渎职!而你们,才是导致她被炒鱿鱼的罪魁祸首!”
几个保洁员被她训斥得红了脸,低着头一声不吭。
“我跟沈青经理不一样,我从来都不是一个好人。一旦被我发现你们有任何不守规定的行为,要么你们自己走,要么我赶你们走,没有任何转圜的余地。”沈玥试图将自己塑造成一个冷血无情的“恶人”,以此来威慑这些不服从她管理的员工。
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