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开完早会,同事们各自去忙,栏目组里很快就剩下徐杰一个人。
徐杰拿着保温杯,拧开盖子呷了一口茶,然后把杯子放回桌上,翘着二郎腿,拿着手机刷微信,提前四十年过上老干部的悠闲生活。
工作就是这样,当你拼命努力追求上进的时候,最终换来的可能是吃力还不讨好,可是当你跌倒的时候,反而会发现躺着其实也挺舒服的。
“铃铃铃!”
桌上的热线电话这时响了起来,徐杰不紧不慢的抓起电话。
“喂,你好,这里是京城电视台生活频道《服务民生》热线,请问你有什么需要服务的?”徐杰从抽屉里找出笔和纸,准备做记录。
他刚来栏目组的时候做过一段时间接听热线电话的工作,所以对此已是轻车熟路,内心也并不排斥,用现在非常流行的一个词形容,这叫不忘初心。
“我们小区楼下有个刚开业的音乐串吧,晚上音乐声音太大,我去找了几次都没用,只能求助你们了。”电话另一头的人说道,声音中透着气愤和无奈。
“没问题,你把音乐串吧的地址说一下,方便的话再留个联系电话,我们去了的时候也好联系你。”徐杰一边写一边说道。
“地址在……”
“好的,我们下午或者明天会去,再见。”
徐杰放下电话,把记录好的纸放进抽屉里,等同事回来再交给他们去处理。
没过多久,热线电话又响了起来。
“喂,你好,这里是……”
“你好,我家住在崇德小区,这里的供暖温度一直上不去,最高只有16度,我已经找相关部门反映了很多次,还是老样子,你们快来帮帮忙吧。”打热线的人听起来很着急。
“是老旧小区吗?”徐杰问道。
“是。”
“那就没办法了,除非更换供暖管道,不过供暖办今年的工作计划里面没有供暖管道更换这一项。”徐杰说道。
“什么?没办法?你怎么能这么说呢,你们《服务民生》不就是为我们老百姓服务的吗?现在老百姓有困难了你说没办法,你也太不负责任了吧?”打热线的人又生气又委屈。
“实不相瞒,我就是对这件事太负责了,总是报道,结果把人惹急了,被发配来接听热线电话。”徐杰认真的说道。
“啊?你,你不会就是这几天一直采访供暖的那个记者吧?叫,叫徐杰对吧?”电话另一边惊讶的问道。
“嗯,就是我。”徐杰说道。
“唉,那你说我现在应该找谁呢?”
“有什么问题可以拨打京城电视台的服务热线,号码是……”
“我懂了,我这就打!”
徐杰看着电话,既然不让我管,那就你们自己管吧。
他记录了几个问题,然后就把注意力转移到栏目的官方微博上。
其实管理微博比接听热线还容易,从以往的微博发布日期来看,平均一周能够发两条,有时是节目预告,有时是新闻转载,而且出现最多的一句话就是:更多精彩内容,请关注京城电视台生活频道《服务民生》。
这样的微博内容看起来跟广告似的,连他这个自己人都不愿意看,更别提其他人了,难怪粉丝少,甚至连个评论的人都没有。
徐杰是一个做事认真的人,既然主任把管理官方微博的重任交给他,那么他肯定要努力把官微做好,不让主任失望。
目前官微主要以宣传节目为主,内容比较单一,想要吸引更多人关注,还是要从内容本身着手。
嗯,发点儿节目中不讲的。
徐杰想了一下,然后开始打字:
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