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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!所谓“增长黑客”(GrowthHaker),
是隋波前世时,曾经被各大互联网巨头公司,尤其是很多创业公司,奉为圭臬的一种产品增长、用户运营的理念和方法。
简单来说:
增长黑客就是以数据驱动营销、以市场指导产品、通过技术手段贯彻产品和用户增长目标的一群人。
他们通常既了解技术,又深谙用户心理,擅长发挥创意,能够通过多种手段,来解决产品的增长问题。
一个合格的增长黑客,应该具备数据为王、专注目标、关注细节、富有创意、信息通透等特质。
其实从某个角度来看,
互联网公司中的产品经理、产品运营、研发工程师、交互设计师、用户研究等岗位,都是与增长黑客相关或者近似的角色。
但同时,增长黑客又是游走于产品、运营、研发、设计、用研等环节的多面手。
它既是粘合剂,串联起产品开发过程中的各个环节,又是润滑剂,抹平造成阻碍的因素。
一名增长黑客不仅肩负着推动项目前进的重任,还要和其他部门人员紧密配合,集百家所长,并弥补其他角色的短板。
也正是增长黑客需要具备包括技术、产品、商业在内的专业技能,以及好奇心、创造力、职业道德、人脉资源和成就伟大事业的战略思维和奉献能力……
可以说,这需要非常非常优秀的人才,当然,也是极为稀缺的!
所以,到后来,
国外“hacking”的概念逐渐淡化,“增长”与“黑客”被分离。
整个体系,上升到“企业增长”的层面。
弱化个体,强调“增长团队”的架构(管理层面),以及企业增长文化的打造(思维层面)。
很多巨头公司,将增长流程进一步完善为growthmachine(增长模型)。
增长模型的提出,也使得整个过程得以量化和可预测。
增长团队逐渐取代了“增长黑客”这个单独的岗位,一个团队搭配了产品、运营、市场、数据等人员,增长工作也更加科学高效地展开。
“增长黑客”流程的理论体系,也趋向成熟:
制定北极星指标——构建增长模型——找到聚焦领域——确定方法、设计实验、分析应用、开发上线。
这其中,“北极星指标”(“NorthStarMetric”)是一个非常关键的点。
进行数据分析,首要环节就是明确分析的目的。
脱离具体目标的单纯数据分析,是没有任何价值的。
只有当确定以什么指标为目标,来进行用户增长后,才能有后续的一切增长黑客的工作。
不同的公司,一个公司的不同发展阶段,关注的核心指标,都是不同的……
同样举例来说:
以电商平台为例,很多人都不清楚,对于Ebay平台而言,是卖家数量重要,还是买家数量重要,又或者营收或者利润重要?
而实际上,Ebay的核心指标是“商品价值量”。
像隋波给易趣定的核心指标,则是“活跃用户量”(买家)。
因为对于B2C国内的现状,还是要先培养用户的网购习惯;
而他给淘宝现阶段定的指标,则是“卖家数量”。
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