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“把你写在日记里(..)”!
禹筱筱知道,秋总在考核她对产品的了解程度,对待客人的态度(服务态度),以及对突出事件应变能力。
这一幕,何曾相似。让她想起了当年,也是这个时候,店里来了一位客人,对着她问东问西……。不过,这店员的表现未免差了点。
突然,秋总指着米糟里的出现的一只谷牛(虫子)说:“哎哟哟哟,小姑娘,你快过来瞧瞧,这米糟里面都长虫子了。”
“怎么可能?咱们的大米都是刚从米仓调过来的。”
店员靠了过来,看到倍儿香一号上面爬的那只虫子,一手抓了起来,指尖一弹,从俩人的眼前‘飞’过,大概弹到了门外,那动作可是利落、有力量。
“你看这,这,这还有呢。”禹筱筱回过神来,伸手在米槽里盘了一下,只见四五只谷牛给脸的探出头来。
禹筱筱心想:这店员也太粗心了,大米长虫子了都没发现,如果换了她,绝对不允许这种情况出现的(其实除掉谷牛的方法很简单,放几只干辣椒或放花椒包裹起来放入米中,准把虫子吓跑)。
“有什么大惊小怪的,大米长虫子很正常的事,证明咱们家的大米安全得很,没有农药残留。”
这是神逻辑,大米长虫子了还能卖吗,再说店员这态度显然觉得不以为然了。
“可我有理由怀疑你家卖的是陈米。”
“他要长虫我有什么办法。”
这算是推卸责任吗?
再继续下来简直就是无法沟通。
“小姑娘,这店里平时就你一个人吗?”秋总果然是人精,她想到什么他就来什么。
“你问这个干嘛?”
这回,店员倒是警惕起来了,不动声色的往后退了二步,像是防狼一样,看着就好笑。
秋总笑了,“难道买你的米还要我自己搬回去吗?”
店员听了这才松了一口气,神色古怪的看了一眼禹筱筱,道:“你留下地址,有人回来了再帮你送过去。”
禹筱筱以为,这一眼店员会提出让她自己搬回去,总算还有一点良知。
不过,这举动也唤醒了她的良知。
禹筱筱动了恻隐之心。
“这样吧,我看老先生对你们的大米很感兴趣。你介不介意给我们细细的介绍一下?”
尽管语气和用词上禹筱筱已经很客气,可是这回,店员不乐意了,脸色一变,口气也冲了起来,“哎,我说你们是来找渣的?你们到底买不买的,不买我还有事呢?”
这是赶人吗?
禹筱筱不解,只是让她介绍一下产品,怎么就变成找渣了呢?
本来想拉她一把,却不曾想到被她倒打一耙。好心当成驴肝肺。
这个时候,秋总也看不下去了。
眼中,满满的失望。
“让熊大雄回来吧,就说秋亭初来了。”
“秋亭初,你哪里来的?你有什么资格让我帮你传话?我们经理很忙的。”
“总部下来的秋总,够资格了吧?”
店员这才不甘情愿的拔通了电话,一边拨电话还偷偷的打量他们,仿佛还怕骗了她一样。
禹筱筱暗叹了一口气,这熊大雄看起来挺机灵的,怎么招了个这般不长眼,反应迟钝的员工?
看来,有人要倒霉了。
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