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高翔指了指肖强说道:“看到没,此人衣服明显是地摊货,眼中透着好奇,一看就是没见过世面。像这样的人,肯定是刚踏入社会,没有多少钱,来店里过眼瘾的几率高达95%以上,就算他想买车也不可能考虑8万以上的车,对咱们来说根本没有多少提成可言。所以呢,简单过去应付应付就行,没必要在这种人身上浪费时间。”
赵亮点点头,说道:“师傅,那你不过去应付应付?”
“我过去干嘛,你过去,你拿他练练手多好,反正他不可能买车,你说错话也没关系。”高翔说道:“去试试吧,按照我之前交给你的套路来。”
“好。”听师傅这么一说,赵亮深吸一口气朝肖强走去,这算是他大学毕业来到这里工后第一次正式的接触客人。
肖强看了一圈,有点失望,这里的车没有一辆他看上眼的,他来的时候心里已经做好预算,500万起步,可是这里最贵的才二十来万,严重低于他的预估。正当他准备去看看那辆最贵的车什么配置的时候,一个穿着店内工人员制服的人走了过来。
“先生您好,我是这里的销售顾问,我姓赵,您叫我小赵就行了!请问我怎么称呼您呢?”赵亮根据师傅教授的和自己总结的技巧说道。
“你好,我姓肖。”
“肖先生您好,以前我没见过您,您应该是第一次过来吧?”
“嗯,是第一次。”
“那您来这里是准备买车呢还是先考察一下呢?”
“这个..我先考察一下吧。”
听到肖强说第一次,赵亮不得不佩服师傅的毒辣眼光,啥都没问,仅凭看了几眼就知道这个人是第一次来并且是来过眼瘾的。
对于这样的人,如果是其他的老业务员肯定懒得再费口舌,但是赵亮不同,他急需和顾客交流来培养自己的销售经验,就像他师傅说的,眼前这人就是他最好的联系对象,反正他只是看看不买,就算自己哪句话说错了也不会给公司造成什么损失。
想到这赵亮心情顿时放松了,他继续问道:“肖先生,看得出来您很想有一辆属于自己的爱车,但是目前还没有确切的目标,那么请让我带您看几款当下最经济耗油量最少的车型好吗?”
按照赵亮的理解,像这种没有多少钱也没有目的性的顾客来看车,重点肯定是这两点,毕竟来这里看车买车的人10个有9个都要问这两个问题。所以这家伙肯定也得按照他们业务员的引导回答‘好’,但是肖强接下来的一句话让他懵了。
“最经济?耗油量最少?我看这个干什么?不看!”
这一句话让赵亮张了张嘴差点没接上来,这个他想的不一样啊!这两点不看你看什么?看外形?看性能?看配置?
要知道一般能做到这三点的都是有点钱的,他们不追求‘我能开的起的车’,而是追求高一层的‘我喜欢的车’!
就像人,穷的人可能买饭只买馒头咸菜,能吃饱就行,但是有点小钱的人他就不仅仅是追求能吃饱了,还得吃好!馒头我不要白面的,我买玉米面的,这个发甜!咸菜我就不买了,我买菜吃!就是这个道理。
“先生您的意思是?”赵亮小心问道。
“你们这能定制吧?”肖强直接问道。
“定..定制?!”赵亮晕了,这家伙是要干什么?跑到我我们这来问定制?开什么玩笑?
要知道,能玩定制的车都是大品牌的车,利润非常高,所以他们才有能力根据客人的要求做定制,但是长安车最贵的也不过二十多万,客户主体就是没有大钱的中低级客户,根本没有定制这么一说!
“先生,我们这没有定制这一项业务,有定制业务的都是高档车品牌,而且定制的价格非常贵,我建议您还是看一下我们这里的车。”赵亮说道:“我们这的车口碑在国内算是很不错的,用户能用到的性能都有囊括,完全能满足您的需求。”
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