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此刻这个经理心中顿时慌乱了,汗如雨下。
这是他严重的渎职,也是他生涯中最严重的失误。
客人在他店中出事故,他竟然没有第一时间解决。
此事可大可小,如果获得当事人的谅解,或许他的职业生涯上污点没有那么重,还会有人聘请他的。
但如果没有获得当事人的谅解,那么他的作为经理的职业生涯就到头了。
“这是我的错,那位女士没有事情吧。”经理态度诚恳的说道:“我可以做主免了你们这一单。”
“恐怕不止吧。”苏黎斯条慢理的说道:“我朋友喝了你们这里的咖啡突然就肚子疼了。”
“好好的一个人,你说怎么就出问题了呢?”
苏黎目光注视着这位经理:“我和她从昨天到现在吃的一样的东西,除了你们这里的一杯咖啡。”
此刻这位经理才意识到问题的严重性,食品安全出问题了!
这恐怕会让这家店陷入风口浪尖,不对,刚才那位女士出问题了,在场的人都看到了,这意味着他的职位就已经不保了。
甚至连带这家店都要关门,接受检查。
如果查出属实,他能想象到接下来的日子将会怎么样,那是在监狱中度过余生。
彻底被社会排外,成为一个社会性死亡的人。
圆大古此时看不下去了,横鼻子瞪眼的看着苏黎:“你为什么要为难他,你知道莫甘娜小姐是因为什么问题!”
苏黎说道:“但是那些群众并不相信,你要知道舆论是一种可怕的力量,人们只愿意相信他们所看到的,所听到的,而且先入为主特别重要。”
“就像莫甘娜肚子疼,她确实喝了这家咖啡后才肚子疼的,之前还精力十足的一个人怎么会突然的出事。”
“那种疼痛的神情做不得假,我相信即使有人看到这一幕也会相信是这家店的食品有问题。”
“根本不在乎她之前吃过什么,又做过什么事情。”
“人们只愿意相信自己第一时间所看到的。”
圆大古惊悚的看着苏黎,他甚至有种恐惧感。
“可是他并没有做错什么?”圆大古争辩道。
“但是只要客人在我们这出事,我们就有过错,有错就要认罚,更何况这牵扯到食品安全的问题。”经理苦笑一声,他比圆大古看的透彻。
“如果这件事情发布网上,被新闻宣传,如果那位小姐狠心的话,一口咬定是喝了我们这里的咖啡出事的话,即便我们咖啡没有问题,我们也要给与相应的赔偿。”
“接来下,我们这店就要关门一段时间了。当然我这个经理也做到了头。”
经理无奈的笑了一声,他已经能想象到那些媒体为了博眼球将会作出怎样的无节操的事情。
“这不会的。”圆大古焦急的喊道。“只要把事情说明白了,这只是个误会。”
“但是大家不愿意相信你的话,甚至会认为你是这家店的托。”苏黎看着圆大古。
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