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第 49 章（第1页）

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沟通是艺术交流要互惠

面对面遇到了，客套一番，这是普通的朋友，接下来，你永远也不知道对方想什么或想要说什么。想要继续交流下去就必须克制自己，摆出一副洗耳恭听的样子，听对方说什么，取决于双方的兴趣爱好与对人生的思考。

谛听对方说什么，最好不要打断，谦卑聆听教诲的样子，给对方留下好的印象，就会加深了某种记忆。如此礼貌待客，会经常地陷入尴尬，对方会滔滔不绝，听者不知如何离开，不知如何破解困局，不想再听下去又不好意思打断对方谈吐的雅兴，说者无心听者有意的僵持场面。

扭头就走，丢下兴趣正浓的谈话者，是极不礼貌的，又恐怕将来再见面的尴尬。

然而上下级的对话，因为不知道对方如何想，愿意不愿意继续对话，对方很想让比自己地位低的人先开口说话。这样是比较时尚的礼貌，关系到一个领导者的尊严，尤其是有别人在场的时候自然领导要操持一份矜持与特殊身份，也不允许下级胡说八道什么，只等待一个好听的称呼才可能交谈。

遇到我这样不会装蒜的人，看别人的脸色，有着强烈的心理反应的人，自然与领导不能够深有感触的交流，因为我天生就对长相老奸巨滑伪善的人的面孔，存有敏感心理的恐惧。这些人不吱声的时候也带出特别的气势，这是天生俱有的，自然流露出的气势不用说什么就可以把别人压倒，人与人之间气质上的差距不会缩短，天生具备领导才能的人会研究人性通过仔细地观察可以把人的行为与事物看的十分透彻，知道人会如何的认识和对待事物的。

甚至还可以看穿人的心理活动，这是经过了多年的摸索与观察得到的识别人的能力，如果说这种能力是天生的，自然就有着领袖人物的气度了，老百姓永远不会有闲暇时间去练习识别人的能力和搞好人际关系。

有了这种才能的人，样子长得越来越有了老谋深算的模样了，虽然这样的比喻有些不恰当但十分的形象化了。有时候看到了这样的人在看人的时候，眼睛总是在不停的来回眨动，目光中带有闪烁不定神情扫来瞄去，逃避什么，想干什么。

在生活中经常可以看到这样的人在一起，十分投缘的情形，彼此之间也会鬼话连篇，说着十分感兴趣的话，瞧见有人出现时，戛然而止不在言语了，停止了谈天说地，或者说他们在研究什么工作内容或者关于对人，不愿意继续说下去了。那种神秘感让人难以理解的行为，我保持着沉默不语的矜持。

对于我这样的小人物来说，在这方面像个傻子，根本不懂什么，也不知道说话的艺术与什么人际关系，在领导的眼中，我只是一个无足轻重的人，有没有都不重要。从领导不屑一顾的神情里自然会知道个人的地位是多么的低微与卑劣，根本就不可同等待之，对于我的存在也无关紧要心中的自尊心受到了挑战，不得不放弃了与之继续交谈，保持沉默不语的离开。

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