手机浏览器扫描二维码访问
第8章搬进宿舍住
第八章:搬进宿舍住
上班时间比培训时间提早了一小时。
第二天姚佳准时到岗。
坤羽大厦的一楼是坤羽电器的产品卖场。
二楼往上办公用,电话客服们工作的呼叫中心是在大厦20层把着角落的一大片区域,那里相对安静无噪音。
走进呼叫中心门口,里面的场面豁然变大,电话客服专员的数量出乎姚佳的意料,居然比她想象的多很多很多,放眼望去乌泱泱的一大片工位。
就这样她记得培训时客服部经理还说过来着,每到公司周年庆或者双十一时,客服人手还是不够用,得从其他部门岗位上临时调派人手过来,全员上阵才勉强够忙。
姚佳现在还想象不出年庆或者双十一时这里到底会是什么样的繁忙景象。
呼叫中心一共分了好几块区域,每个区域内的客服专员统归一个人管,这个人叫客服班长。
客服班长上面还有个客服主管曹纯,兼着客服部经理李旺力的助理。
姚佳原以为过了培训考核,工作会向她敞开风和日丽的怀抱了。
但到了呼叫中心后她才知道,工作对他们这批新人的试炼并没有结束。
他们这些已经经过岗前培训考核的新入职员工,仍还不能直接上手接听顾客来电。
他们还得现场学习几天老员工是怎么接电话处理问题的。
按惯例,一个平时考核成绩优秀的老员工负责带两个新人。
不知道是走了什么晴天霹雳运,姚佳偏偏和孟星哲分在了一组。
带他们的人叫林芊,刚好是他们所在班组的客服组长。
姚佳看到林芊的第一眼还没什么特别想法,只觉得这个比她大了两三岁的姑娘气质格外好,人也白净漂亮。
可是第二眼、第三眼……再瞧下去,就越瞧越让姚佳觉得自己想往这个温淡美人身上使劲堆砌赞美之词。
姚佳想以后如果再有谁问她,有没有那种耐看的、越看越美的长相,她一定把林芊的照片推出去。
林芊不只长得好气质好,脾气也很好,带着整批新人里的两个倒数第一,她一点也不气馁,不抛弃不放弃,尽职尽责地对后辈进行指导。
田华生和佟雨墨也和他们在同一个客服班组,不过他们是由另外一个叫郝丽丹的老员工在带。
正式实习第一天,姚佳和孟星哲坐在林芊座位后面,从旁学习她怎样接听电话和解决问题。
听着听着姚佳开始恨自己不是男人,不然她就可以追求林芊了。
她脾气真是好透了,任对方怎样暴躁难缠,她都能把对方的坏情绪一点一点压低抹平,最后等对方挂电话时,已然是身心愉悦。
有人是自我情绪管理的大师,但林芊是管理别人情绪的大宗师。
姚佳想自己要是有林芊功力的十分之一,那么她在和姚秉坤同志的暴力对抗中就不至于是十战九输。
上午的十五分钟休息时间里,姚佳任思绪天马行空地乱飞。
忽然她担心起另一个问题。
自己一个女人都忍不住对林芊的魅力着迷,那孟星哲这个男人呢?
岂不是更容易动非分之心。
孟星哲脸是长得好,身材也很魔鬼,但和这些比起来,他的逼王性格更魔鬼得突出一些。
如果用一句话总结他就应该是,少爷的身子骨小家丁的命。
病娇在身边[娱乐圈] 樱桃甜吻 重度迷恋 海贼之海军荣耀 随身医典:医妃权倾天下戚卿苒燕北溟 斗罗之最强兽武魂 回到三十年前 我居然成了山神 我有一座山山山 西游:我在天庭当公务员 我的医术能升级 他的偏执欲 从吞噬开始的完美人生 我在斗破做火影 我在动物园的直播生活 每天都有人跟朕抢皇后 落池 惊惧人间 宋起关中 从NPC到诸天霸主
本为贵公子,平生爱武才。大燕统领府四子李无常做了一个梦,自此开始了他不凡的一生。...
混沌求永生,炼阳化九重。圣人为蝼蚁,玄黄一小童。宇宙中的四象至圣为何要颠覆混沌重开纪元?一个玄黄大陆的卑微小童,如何一步步成长成为比肩四圣的存在?炼精化气,炼气化神,炼神还虚,炼虚合道!能否炼出一个属于自己的宇宙?问题的答案,在炼阳之中。但是无尽的精彩过程,却在你们天天的追看中。...
很多大学建校时,买的土地都是荒野或者坟地,所以校园其实是一个很诡异的地方,每晚睡在宿舍里时,或许正有个人在黑暗中瞅着你。他可能在橱柜的夹缝中可能在洗手间的镜子里可能在阳台的窗上还可能,在你睡觉时脸朝着的墙内本站为书迷更新恐怖高校最新章节,查看蝶澈妖所撰网游动漫恐怖高校的最新章节免费在线阅读。...
杨深然继承了一家电竞俱乐部,为了卖掉俱乐部去当电影导演,他决定搞垮战队,自己成为了辅助选手,于是史上最菜职业选手诞生!白银段位的他,号称简单级人机一血打卡机移动提款机团灭发动机!奇葩辅助送超鬼!就在他沾沾自喜之时,却发现上单霸主强势横推,野区之王掌控全场,中单魔头无敌节奏,ADC操作输出爆炸。队友们都是人形外挂!实力强的不像话!有传言说他是其余四个选手的二大爷,所以队友毫无怨言带他躺赢。新闻无奈报道这个夺冠热门战队是四神一坑!但是他也有一个足以决定比赛成败的秘密,那就是主...
5笔者亲身经历10所见所闻35修饰夸张50胡编乱造外挂版传奇...
陆兵,三栖特种兵军官,意外回到大明嘉靖年间的浙东沿海地区杀倭抗敌,平定内乱,在功成名就之际,却不幸卷入宦海争斗,遭遇灭顶之灾,凭借着冷静的头脑和众多好友相助,时来运转,最终成为锦衣之王的传奇故事。...