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第七部分 再造华为(第1页)

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第七部分

再造华为

第19章继往开来

在“以土地换和平”的战略指导下,华为的营业收入持续增加。

此刻的华为依旧在寻找国际化的突破点。首先,任正非与华为过于低调,招致一些媒体的误读。其次,虽然保持较高速度的发展,但是要想登顶,仍有一段艰难的路需要走。最后,华为与合作者共赢才能保证自身的生存和发展。鉴于此,华为开始了自己的再造之路。

回答媒体的质疑

在华为2011年的营收中,按照地域划分,国内销售收入达655.7亿元,同比增长5.5%;海外销售收入达1384亿元,同比增长14.9%。

任正非虽然曾提出“以土地换和平”,但是外媒的焦虑却依旧没有减少。创刊于1843年的英国《经济学人》称华为是“欧美跨国公司的灾难”;美国《时代》杂志称华为是“所有电信产业巨头最危险的竞争对手”;爱立信前全球总裁卫翰思说“它是我们最尊敬的敌人”;约翰·钱伯斯在回答《华尔街日报》提问时也曾坦言“我就知道我们最强的对手一定来自中国”。

改变外界尤其是海外媒体对华为的偏见迫在眉睫。任正非与华为管理层开始主动拥抱媒体,积极地、主动地接受媒体的采访,让媒体和那些带有偏见的人群了解真实的华为。

任正非放弃之前不愿意接受媒体采访的做法,开始面对媒体。2013年5月10日,任正非在新西兰惠灵顿博物馆酒店接受了当地四家媒体的集体采访。在采访中,任正非谈到了媒体关心的网络安全问题。“美国网络过去、现在以及未来是否安全,与华为没有任何关系,”任正非说道,“华为在美国的网络存量几乎为零,我们没有卖任何关键设备给美国主流运营商,也从未卖设备给美国政府部门。这些机构将来也不会是我们关注的客户群。”

任正非的对外发声,一方面回答了自从创建华为以来,由于避开与媒体的接触而引发的舆论批评,另一方面又向外界回答了有关“华为不够透明”等诸多受质疑的问题。

在任正非看来,华为拓展海外市场的急迫性是较为强烈的,对此,华为也在积极地提高自身的透明度。聘请世界知名的会计师事务所审计,发布华为业绩年报,公布董事会成员名单,让高管与媒体举行圆桌会议,等等。

华为进行的种种举措,都说明华为正在积极地与外界进行有效沟通。2012年,任正非特地参加了两个论坛:2月,参加布鲁塞尔“欧洲竞争论坛”;6月,参加圣彼得堡国际经济论坛。

为此,费尔法克斯传媒集团旗下的媒体《费尔法克斯新西兰》对任正非的首次媒体见面会进行了采访报道,采访时间长达90分钟。

任正非选择接受新西兰媒体的采访,一个非常重要的原因是,新西兰市场的大门向华为敞开。据《费尔法克斯新西兰》报道,任正非很感谢新西兰当地运营商和新西兰政府给予华为的机会,华为非常看重新西兰市场。虽然新西兰市场不大,甚至可以说还很小,但是华为看中了新西兰政府欢迎华为的态度。

自2005年华为拓展新西兰市场以来,也在当地积极实行本土化,雇用数百名本地员工。在2010—2012年,华为对新西兰直接投资额高达1.39亿新西兰元。

在新西兰接受媒体采访期间,任正非会见了新西兰反对党——工党党魁大卫·希勒,以及新西兰通信部部长艾米·亚当斯。任正非对亚当斯说,新西兰不应该对网络安全有过多担忧。“我们就好比是铺设管道。我们的管道承载了数据和信息交通,如果是管道中的水被污染了,我想不应该去责备管道。”

点燃达沃斯

为了让世界了解真实的华为,华为创始人任正非开始接受媒体的采访。他破天荒地出席了2015年的达沃斯世界经济论坛,并接受了BBC(英国广播公司)主持人琳达·岳的采访,此举意在化解来自某些国家的敌意。

在此次专访中,任正非回答了创业经历,家庭背景,以及华为的业务增长,甚至“网络安全”和“窃听信息”等敏感话题。

此外,任正非还在专访中解释了自己之前不接受媒体采访的原因,任正非称,不接受媒体采访并不是为了神秘,而是“并不像大家想象的什么都有”,加上自己“不懂技术,不懂财务,也不懂管理”,由此才不便于“抛头露面”。

在任正非接受了BBC主持人的专访后,又接受了十多位中国媒体记者的采访,同时也回答了媒体记者关心的更多问题。

“我不是觉得我了不起才不见媒体,我是怕你们。”2015年1月22日,任正非在接受十多家媒体采访时直言,自己率先接受外国媒体采访,是希望外国媒体多了解一下华为,“别那么死死打压,华为也很难”。在任正非看来,相比国外媒体,中国媒体了解华为的渠道更多。在回答记者们的采访时,任正非深入地谈及了华为面临的风险与机会。

其后,任正非在法国巴黎、英国伦敦、中国深圳数次接受媒体的采访。每次在接受媒体采访时,任正非都以其特有的坦率态度试图向世界,尤其是欧洲和美国展示一个透明开放的、真实的华为。任正非出席达沃斯世界经济论坛时更是如此,特别是当任正非站在全球瞩目的舞台中心时,以一种前所未有的低调,甚至以近乎谦卑的姿态,向世界介绍自己及身后的华为。虽然这不是其惯有的行事风格,但是为了更好地拓展国际化市场,让世界了解任正非自己和华为,不管愿不愿意、甘不甘心,都是必须要做的事情。

此刻的任正非,不得不采取隐忍策略。在中国,真正地想把企业做强做大,低调做事就是一件非常必要的事情,或许这是媒体评价任正非是最神秘、最低调的企业领导人的原因。

与诸多中国企业家经常在电视上传经论道且个性张扬相比,任正非选择了默默无闻。自从1987年创立华为以来,任正非几乎不出席行业活动、颁奖典礼,甚至极少在公开场合露面。

这样低调的行事风格,在中国市场问题不大,但是华为作为一个名副其实的跨国企业,海外的营业收入超过50%,尤其是任正非曾经的军人经历,让海外媒体以自身的偏好报道其拥有“军方背景”“与安全部门有关”等。当华为在国际上越来越强大时,有关任正非背景的各种猜测就越喧嚣。外界的这种猜测甚至引发了美国国会在2012年对华为的深度调查,并将华为阻挡在美国主流市场之外。

面对这样的困局,作为创始人的任正非必须打破之前的低调,接受媒体的采访,向外媒传递一个真实的华为。华为高层在接受媒体采访时坦言,早在2010年以前,华为就已经通过了美国最大的电信运营商——AT&T(美国电话电报公司)的认证。按照惯例,华为成为AT&T的4G设备的供应商是板上钉钉的事情,结果却事与愿违。

正是这次事件让任正非产生警醒,华为由此逐渐地开放了与媒体沟通的界面。

第20章共生生态

在如今的全球化时代,一个巨型企业要想基业长青和永续经营,就必须与诸多合作者建立共生的生态圈。

正因为坚持该战略,华为续写了辉煌的神话,成为全球最大的通信设备供应商之一,当华为登顶后,过去的管理方式和战略导向已经面临考验。鉴于此,任正非在内部讲话中提出了共生共赢战略。

建立共生的价值生态系统

2014年,华为的业务范围覆盖170个国家的全球性通信设备企业,从行业“追随者”变成数一数二的“领导者”。此刻,任正非其实并不愿意站在居高临下的位置讲述华为和自己。

不管愿不愿意,世界在变化,华为也在变化,任正非也就不得不接受改变。为了华为生存和发展的需要、团队的要求,作为华为象征人物的任正非就这样从幕后被推到台前,以西方开放透明的方式来介绍华为,为华为在全球化的过程中扫除诸多不必要的障碍。

尽管任正非没有发表外交辞令式的演讲,但是任正非的每次露面,都透露了有关自己和华为太多的信息,这些信息已经让媒体和合作者了解到真实的华为。

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