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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!出了客栈之后,夏哲并没有直接返回王府,而是带着几人,去了最近的一家属于王府的铺面。
由于公布了冰块的制作方法,王府铺面从今天开始,就已经不再有冰块售卖。
不过按照夏哲的要求,售卖冰块之前的那些货物也没有再重新摆上,反倒是整个店铺都被重新清理了一番,看起来非常的干净整洁。
铺面的面积并不算大,满打满算也就是七八十个平方的样子,在铺面里走了一圈后,夏哲满意的点了点头。
开口道:“不错,按照本王之前的要求,去找木匠做一批柜台吧,以后咱们王府的店铺,要统一用相同的牌匾,图案和字体,本王会找人来进行设计,一会儿让人去王府,拿几件琉璃瓶出来,往城内咱们的这些店铺里,每一间店铺都摆上一件。”
“另外,尽可能招一些比较年轻漂亮的姑娘来当店员,能招多少是多少,给她们进行一定程度的培训,要教会她们始终保持职业微笑。知道什么是职业微笑吗?不知道的话,拿一只筷子用门牙咬住,两边嘴角翘起,能习惯这种笑容就行。”
“有客人登门,要热情的说欢迎光临,客人离开的时候,也要热情的说谢谢惠顾。记住,要把每一名客人都当成本王去对待,因为那是咱们店铺的衣食父母。本王不希望看到任何人,因为觉得自己是王府的人,就态度傲慢。”
“若是有人对客人不敬,或者态度冷淡,被本王知道的话,本王是会严厉惩处的。具体的内容和规定,本王稍后详细写下来,所有属于王府的店铺,都要按照这个规矩去做。当然,做得好的人,也可以得到足够的奖赏。”
铺面的掌柜一直跟在夏哲的身旁,听着夏哲所说的这些话,掌柜不住唯唯应是。
“行,先这样吧,一会儿琉璃瓶拿过来之后,就摆放到店铺里最显眼的这个位置,安排专人看护,不要让任何人能够碰触,以免出现意外的情况。同时记得告诉每一个人,十天之后,王府将举行琉璃鉴赏会。”
“为了宁州的发展,王府决定把这些年来珍藏的琉璃器,包括本王从京都带来的那些琉璃藏品,全都贡献出来。邀请宁州三郡之地的世家和富商入府鉴赏,同时进行售卖。售卖所得,一半用于王府所需,另外一半,则会上缴给宁州府衙,充实宁州府衙的府库。”
夏哲笑呵呵的说道。
“啊?琉璃……鉴赏会?”
铺面掌柜很是惊讶。
“对,怎么?有问题吗?”
“没……没有!王爷放心,小的一定把事情办的妥妥当当。”
“好,那你准备吧,本王先走了。”
出了店铺,夏哲没有再一一跑去其他的店铺查看,这种店铺的临检,只要进行抽查就可以了,否则的话,每天怕是不用干别的了。
所以其他的店铺,由赵退之去安排便已经足够。
“王爷,年轻姑娘怕是不好招,毕竟……姑娘家家的,抛头露面的话,是会被说三道四的。”
林初开口说道。
“本王知道,不过总要试试嘛,否则的话,店里一直都是几个男人在那卖东西,也不够赏心悦目啊。”
“赏……赏心悦目?”
“对啊,我们要尽可能给顾客营造出一个心情愉悦的环境,因为科学证明,一个人的心情会影响到他的购物欲望,让顾客感受到自己被尊重,可以让他更有花银子的想法。”
“那个……王爷,‘科学’是什么?”
“呃……没什么,不用放在心上,我们可以忽略掉它。”
“哦,所以王爷您让店铺的店员咬筷子练习微笑,还有那个什么欢迎光临、谢谢惠顾之类的,也都是为了让客人心情愉悦?”
“没错,其实后续还有很多其他细节上的要求,但总得形成文字,分发到每个店铺去才行,如果光靠本王一张嘴在那说的话,就算累死本王,他们也记不住多少的。以后呢,本王还打算开一个连锁的酒楼,让这个酒楼,开遍太夏全境,就叫海底捞,完全依靠服务去营造口碑!”夜夜中文
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