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“玉莹姐有没有给那些顾客做回访?最新培训的针灸理疗技师手法怎么样?有什么情况一定要及时反馈,我这边才能及时纠正过去。”
那一批针灸技师比她回来的早,这两天应该也慢慢适应了吧?只是不知道效果怎么样。
“小姐放心吧,她们施针的时候,我特意跟过去看了,跟小姐针灸的时候手法、穴位都是一样的,只是力度上稍有欠缺,不过,那是熟练度的问题,相信过段时间就好了。”
将手里的报表递给叶敏,姜玉莹拉了把凳子坐在叶敏说到。
“嗯,暂时来说,没有影响到总体收入,过段时间再说吧,一定要精准掌握每一个贵宾卡客户的资料,人性化服务。”
从一开始,叶敏就定了这样的要求。
要求每一个员工,精准的记住所有贵宾卡持有者的基本信息,这样,才能更好的服务于工作。
“嗯,这个小姐可以放心,我这边都做了备忘录,我会定期亲自打电话慰问的。”
“那就好,玉莹姐可以策划一下,每个月由咱们内部投票,和顾客好评作为参考项目,评选出一到三位优秀员工,发放一定额度的奖金。”
要想马儿跑的好,一定要给马儿吃草,这个道理,叶敏比谁都清楚。
“小姐,我们冰肌瓷光的待遇跟同行业比起来,已经是非常优厚了,再发放奖金的话,会不会造成恶性竞争?”
毕竟,没有不爱钱的人。
“我的初衷,是让她们更好的服务于冰肌瓷光,至于这个过程要怎么做,那就是玉莹姐你的事情了。”
得,她这锅甩的,姜玉莹竟然说不出一句反驳的话来。
“这段时间,我这边可能会比较忙,不一定能时时兼顾的了这边,玉莹姐你有什么事情,可以跟张亮哥商量。”
既要准备宴会的事情,又要开学,芦教授还打电话跟她说了论文评选的事情,她可能还要参加一场现场答辩。
可惜,叶敏没有未卜先知的能力,不知道她这么快就会自己打脸。
叶敏不知道瑟琳娜是从哪里拿到她的手机号码的,这天她正在院子里逗弄老夫人养的宠物狗,刚将薯片抛出去,那只有点蠢萌的小家伙转身追了出去,叶敏裤兜里的电话就响了。
“瑟琳娜公主,你确定吗?”叶敏真的不知道该说什么好了。
她都没有主动宣誓主权,没有给她下马威,瑟琳娜竟然主动跳出来要求被打脸了。
而且,竟然还要请自己这个没见过世面的小丫头了,去一个极其奢华的地方享受。
这个地方,叫冰肌瓷光。
“每个女人,都应该享受宠爱自己的权利,这次来华国,谨给了我许多生活上的帮助,我也是真心想要感谢他的,叶小姐,你一定不要拒绝我的好意。”
叶敏都不知道该怎么形容这位瑟琳娜公主殿下了。
这时候还不忘给她挖坑。
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