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第9章 职权划分（第1页）

要说到客服部上班比后勤部有什么好处的话，除了客服部的美女多以外，最重要的一点就是客服部的工作要轻松不少。尤其是客户受理科，只要没有顾客咨询投诉，杨宇完全可以心安理得地玩上一整天。

从活动室里出来，杨宇把张小芳送回人资部。

路上杨宇问起小芳刚才是怎么搅到这里面的。

张小芳一脸委屈地说道：“我就是刚好从那里路过，听见那个人在乱骂，我就去问了一句……”

淑女苑没有严格的限定上班时间要穿工作服，但是一般的女员工都是上衣是白色衬衫，下身穿黑色长裤或者黑色短裙。

那个大汉可能不知道小芳并不是客服部的人。当然就算他知道，作为一名游客，他也没必要在乎这些。

按照王玉瑶的说法，只要是面对淑女苑的工作人员，游客就有发飙的权利。

小芳把刚才事情的经过仔仔细细地说了一遍，说到最后，眼睛又红了一圈。

“以后再有类似的事情可别再自己逞强了。”杨宇搂过小芳瘦削的肩膀，轻轻拍了一下，“这种专业问题交给我这种专业人士处理就行了。”

张小芳听杨宇在自吹自擂，忍不住破涕为笑，轻轻捣了杨宇胸口一粉拳：“你还专业人士呢，我看你差点就要跟那个人打起来！人家王科长才是真正的专业人士呢。”

杨宇叫起撞天屈：“我就算跟他打起来，为的是谁啊？！”

小芳脸一红，低下头轻声说道：“杨宇哥，我知道你对我好。”

杨宇原本只是跟她开个玩笑，没想到这个小妮子倒是动了真情。现在可是在工作时间，杨宇忍住心中的悸动，轻轻咳了一声说道：“你不能把我跟我玉瑶姐比啊。人家工作多久了，我这才是第一天上班……”

“第一天上班？”张小芳仰头看着杨宇说道，“可……你明明是一个月前调来客服部的啊……”

“额……这个……”杨宇一阵尴尬，难不成告诉她自己在客服部打扫了一个月的女厕所？

“那个……我之前一直都在培训。”杨宇撒了个小谎。

“哦，原来是这样啊。现在我才知道，客服原来也不好当。”小芳恍然大悟。心想杨宇哥都受了一个月的培训了，今天还是因为我差点跟人打起来……不过，难道他变得那么冲动是因为喜欢我吗？

想到这里，小芳的脸又变得红扑扑的，再看杨宇的眼神不自觉地夹杂着一丝爱恋和惊喜。

杨宇哪里知道自己随便一句玩笑话，居然勾起张小芳的春心。只觉得这小丫头片子看自己的眼神越来越不正常，只好把话题转移到她在人资部的工作上。

两人一边走一边窃窃私语，让外人看来，俨然是一对情侣在说情话。

等他们走到人资部办公室门口的时候，小芳脸上的笑容满的都快要溢出来一般，哪里还有半点委屈的意思。

把张小芳安顿好，再次回到客服部客户受理科的时候，杨宇自然是受到科室里众美女的集体打趣。

杨宇也不辩解，乐呵呵地跟大家打过招呼，便到刚给他安排好的座位上坐下。认真学习王玉瑶之前给他的那一堆资料。

除了一大早的那个顾客闹事事件，之后的一整天都没有再出什么幺蛾子。杨宇除了中午吃饭时间，一整天都坐在办公桌学习资料。

来淑女苑半年有余，杨宇原本以为自己对这家主题公园已经足够了解了。

可等看完这份资料的时候，杨宇才知道，自己对淑女苑的了解不过是九牛一毛。

淑女苑主题公园地处安山市区最南边，占地1000多亩，是全国乃至全世界唯一的一家以“女性”为主题的游乐园。

淑女苑分成两个区。一个是欢乐区，另一个是主题区。

同样的，淑女苑的客服部也分成两个部分。一部分是杨宇现在所在的欢乐区客服部，主要处理的是游客在欢乐区的客户问题。另一部分则是杨宇从资料中知道的，主题区，同样也有一个客服部。

虽然是两个部分，但说到底大家都是客服部的成员，所以两边的人员也经常调动。

当然，能调动的人员要排除杨宇。作为一个男人，他是没有机会在上班时间进入主题区的，就算是工作人员也不例外。

在欢乐区坐镇的是客服部的部长陈露露，而在主题区，坐镇的则是同样刚入职半年多的海归方晴方副部长。

看到这里的时候杨宇心里感觉有点古怪。淑女苑是个主题公园，主题区，自然是整个公园的灵魂所在。可奇怪的是，作为客服部的一把手，陈露露负责的却是欢乐区，而方晴这个刚入职的副部长倒是负责主题区。

还有，虽然跟她们接触的时间不长，但杨宇隐约能感觉到，陈露露跟方晴的关系并不如何和睦。她们的关系这么紧张，是不是跟这个职权的划分有关系呢？

当然这些八卦念头只在杨宇的心头闪了一下也就过去了。

毕竟自己现在只是淑女苑客服部一名小职员，部长这个级别的争斗，自己连参与的资格都没有。神仙打架，自己这个小鬼尽量离得远点就是了。

一天的时间很快过去，下午7点，客户受理科的美女们开始忙着收拾东西准备下班。

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