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第22章 酒店入职培训二（第1页）

第二天早上8:30，因为参加酒店的新员工入职培训，穆亦漾提前10分钟来到西安厅。

因为还没有到时间，西安厅里只有培训部的两名员工danny和dora两个在摆放名片，正在做准备工作。

看到穆亦漾走进来，danny打招呼：“这么早来了。坐吧，找到放有自己名牌的桌子那里坐下。”

穆亦漾来到放着自己名片的椅子，看到这两人还在摆放文件资料在台上。随手拿起自己的那份，问了句：“这是发给我们的吗？”

dora看了看穆亦漾手里的那份资料，点头：“是的，待会上课的时候你们用到的。”

穆亦漾随手翻着资料，上面写着“热情好客”等服务要求。

西安厅又陆续有员工进来，很快，所有人全部聚齐。

身边传来一个熟悉的声音：“你好。linda，又见面了。”

穆亦漾抬头一看，感到意外得很，原来与自己打招呼的人是明工。明工竟然与自己一起参加新员工培训，还坐在自己的身边。

这是怎么一回事，她记得自己身边本来摆放的名牌上写着“jessie”的名字，怎么一不留神，“jessie”就换成“owen”。

穆亦漾傻呼呼地与明工问好：“您好，明工。”

明工大手一挥，纠正穆亦漾的问候：“说你好就行，不用说什么您好。我听着别扭，不用跟我那么客气。”

好吧，既然你老人家不喜欢听，那我就不用尊称。

这次的新员工入职培训，一共有20个人，分成四个大圆桌，每桌五个。与穆亦漾一桌的除了明工，还是员工厨的peter，客房部的sonia，还有销售部的jessie。

首先，由培训部经理maggie给大家做开场白：“大家早上好。首先，请允许我代表酒店，欢迎大家加入星球酒店这个大家庭。那么，今天我们给大家进行新员工入职培训，希望通过这次培训，大家能更好的理解我们的酒店企业文化，理解我们的服务宗旨，也能更好的融入我们的酒店大家庭……。”

不管是谁，只要是开场白，都是懒婆娘的裹角布，又长又臭。都喜欢打官腔，说的都是冠冕堂皇的话。穆亦漾的大脑开始自动筛选功能，将maggie的开场白给自动忽略。

穆亦漾的态度还算好点，旁边的那桌，有个胖胖的大厨就很不给面子的，打个长长的哈欠，让大家想笑又不敢笑。

好容易这个开场白结束，也不知道刚才培训经理说了些什么，西安厅的门打开，一排穿着西装打着领带的男男女女走了进来。原来，这些人就是酒店的行政管理层。

首先是总经理eddie在发表演讲。之前，穆亦漾从来没有见过总经理。在她印象中，总经理或许都是些胖胖的，矮矮的，或者中等身材，挺着个脾酒肚，顶着地中海，脸圆圆的中老年大叔。

可是这个eddie，挺拔英姿、浓眉大眼、气宇轩昂，完全一副007的感觉。成功颠覆了穆亦漾心中矮胖大叔的印象。

这个老总长得帅，至少比wally好看。

穆亦漾也喜欢看帅哥美女，因为觉得老总长得挺顺眼的，所以，她兴致勃勃光明正大欣赏眼前的中年帅大叔。

帅大叔除了颜值高，声音也好听，圆润的男中音听起来特别悦耳：“大家好，我是酒店总经理eddie，非常欢迎和感谢大家加入我们的大家庭。希望你们在接下来这三天的入职培训中，学以致用。”

等帅老总发言结束后，大家热烈地鼓掌。

接着是财务总监，这可是个女强人，戴着眼镜的她大方地说：“大家好，我是准备调到苏州星球酒店的财务总监tina。”

原来是准备要调走的财务总监，那新的财务总监是谁呢？穆亦漾一边跟随大家鼓掌一边腹诽。

轮到餐饮部总监巧舌如簧的小辉子，客房部胖胖的行政客家will，前厅部经理白白净净的paul，人力资源部斯文温柔的lusia，保安部经理表情严肃的jack，以及坐在穆亦漾身边的工程部总监owen。

其实，除了培训经理maggie的发言讲了一大堆没有营养的官腔之外，每个部门的总监或经理都只是在自我介绍，简明意赅。

不知是不是穆亦漾的错觉，她觉得，人力资源部的lusia在自我介绍时，有意无意地多看了自己两眼。搞得穆亦漾有点丈二和尚摸不着头脑，不明白为何lusia会那样看自己。可过，一想到工程部总监明工就坐在自己的身边，说不定人家看的就是明总监呢。

第一天的培训，按照培训的计划，给大家进行各部门的培训。穆亦漾在总机的时候，sandy已经对穆亦漾做了类似的培训了。因此，今天的培训对穆亦漾不是很难，就当成一次复习吧。

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