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起身,朝收银台走去。
正巧撞见汪经理将合同双手递给大腹便便的王总。
“王总,这合同上我可是备注了您今天提车,您放心,只要您今天签了,我保证您今天就能开走。”
“小汪,说实话这车我是不想买的,要不是看你的面子。”王总接过合同,认真仔细的读了一遍,见没有什么问题,满意的点了点头,刚欲提笔签字,身边却传来一个声音。
“汪经理,这合同是我先签的,您让这位先生先提车不好吧。”江北上来不客气道。
“怎么回事?”王总将笔放下,皱眉道。
汪经理一看王总又把笔放下了,心中暗恨,连忙摆手道“没事没事,小李还不把你的客户带到休息室。”
给小李使了个颜色,示意她拉江北到休息室,可小李却不为所动。
“明明是我先签的合同,却让这位没签合同的先生先提车,华致4s店就是这个服务态度么?”江北声音很大,将店内前来选车的顾客都吸引过来。
“这位先生,您这话就不对了。是合同是您先签的,可您的合同上没备注今天就要提车啊,我们为有特殊需求的客户提供合适的服务,难道不应该么?”
见江北有故意把事情闹大的意思,汪经理倒是不慌不忙,刚才她已经看过江北签的购车合同了,没有写明今天要提车的要求。
周围的来店内购车的客户看着两人争执不下,也不发表言论,能来购车的人,大多事业有成,可不会被别人一两句话发表什么观点,就是好奇看个热闹。
“发生什么了?”一看到店内的顾客都围在收银台,钱副总坐不住了,冲到这边问道。
“钱总,是小李没安抚好顾客的情绪,让顾客闹到我们这边来了,现在弄得多难看。”
“小李,怎么回事?”
“钱副总,我……”小李刚想解释,却被江北拦下了,他脸上挂着笑容道“这位店员工作很用心,很为顾客着想,我很满意。
现在令我不满意的是你,汪经理。为了让顾客签合同,故意压榨新人,把应该是我的车子给了这位先生,反倒让我多等两天。”
“这位先生,看来情况比较复杂,不如先到我办公室,我详细了解一下情况,再给您满意的答复?”钱副总见周围顾客的情绪已经被江北调动起来了,想把江北引导办公室,再息事宁人。
“不用,我觉得在这里说的清清楚楚很好。”江北笑道。
“汪经理,怎么回事?”那边的王总看到这位多人围观他,就像看马戏团里的猴子,不悦道。
“王总,一定是这位先生误会了,咱们先签合同。”汪经理见王总变了脸色,心中一紧,立马陪笑道。
“好啊,签”王总冷冷一笑,迅速的签了字,随后把笔一摔,将钱包夹在腋下道“今天这车要是不能提,我就告你们违约。”
“违约?”
一见王总提了这个事儿,钱副总和汪经理顿时变了变脸色,下一秒钱副总便有了决断。
“小汪,先带王总把钱交一下,车今天就让王总提走。”随后,转身对江北道“江先生,不好意思,因为您的合同中勾选的是三天内提车,我们会在三天内调车过来,请您三天后来取车。”
见钱副总真的动了火气,站在江北后的小李已经面色吓得煞白,她明白,今天这事儿她闯祸了!说不准钱副总要开了自己,可她又委屈,明明错得不是她,可为什么要最后要她承担后果。
就在这时,传来一连串急促的脚步声,一个梳着油头三十岁左右的男子跑了进来。
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