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我要竭尽全力带给他们最精彩的表演。”
苏曼·亨克夫人与霍华德·塞斯顿有着相同的经历。
她是最著名的“瓦格纳”演唱家,她认为,她之所以能取得成功,就是因为对听众满怀热情。
苏曼·亨克夫人原来的生活充满了悲剧。
尽管生活如此不幸,但她还是坚持了唱歌的事业,最终凭借惊人的技艺轰动一时。
另一位名叫乔治·戴克的小提琴演奏家,也有类似经历。
他原本只是一位小提琴爱好者,由于过不惯退休养老的日子,就以拉小提琴打发时光。
起初,他凭借主动关心别人的热情态度,结交了很多小提琴演奏家。
后来,他被越来越多的听众所熟知,终于变得小有名气。
正是凭借对小提琴的热情和兴趣,让这位年逾七十的老人取得了成功。
主动关心他人和对他人感兴趣,也是西奥多·罗斯福总统受人欢迎的原因之一。
詹姆斯·艾莫斯是西奥多·罗斯福总统的贴身秘书,在他所著的《我心中的英雄》一书中,记载了这样一个故事:
我的妻子没有见过美洲鹑,有一次,她问总统先生,美洲鹑是什么样子的。
总统先生耐心地给她做了解答。
几天之后,我妻子的电话响了,是总统先生打来的。
他告诉我妻子,此时窗外正好有一只美洲鹑,如果她看看窗户外面,就能亲眼看到它的样子了。
像这样关心身边的人的小事儿,是总统先生经常做的事情。
不论什么时候,只要他从我们的住宅前面经过,不论是否看到了我们的身影,他都要亲切地向我们打招呼。
卸任总统以后,西奥多·罗斯福有时会去白宫拜访塔夫脱总统。
见到昔日身边的工作人员时,他依然能准确地叫出他们的名字,还和他们一一问好。
有人这样说道:“这几年来,我从来没有像今天这样高兴过。
如果有人给我一百块钱,要买下我的这一天,我都会拒绝。”
的确,遇到这样的上司,谁能不爱戴他们呢?
发自肺腑地关心别人,也是哈佛大学校长查尔斯·伊利亚博士深受全校师生爱戴的原因之一。
以下就是查尔斯·伊利亚博士关心学生的一个事例。
一天,一位名叫克莱顿的一年级新生来找查尔斯·伊利亚,希望能从助学基金中得到50美元的贷款。
拿到贷款以后,克莱顿正准备告辞,却被查尔斯·伊利亚叫住了。
他说道:“听说你自己在宿舍做饭?
如果你觉得满意,我不认为有什么不妥。
我在读大学时也时常自己做饭。
对了,你做过肉饼吗?
如果用牛肉做肉饼,再煎得久一些,那可真是一道美味佳肴啊!以前我总是这样做肉饼。”
之后,他又详细地告知克莱顿,怎样才能做出美味的肉饼。
在商业领域应用这一道理会有效果吗?
我也有例子。
费拉德尔菲亚的科纳福尔是一位燃料经销商。
多年以来,他一直试图将燃料卖给本市的一家大型连锁超市,但一直没有如愿,因为这家超市从外地一位燃料经销商那里进货,而且运货路线还从他的事务所附近经过。
这使得科纳福尔更为恼火,甚至痛骂他们是国家的罪人。
我建议科纳福尔换个策略试试。
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