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职场上,很多人干工作不分轻重缓急,所有要办的事情统统“同等对待”,这是极其错误的。工作中一定要有“势利眼”,重要的事情先做,次要的事情后做,有这样的“眼力”,才能大大提高工作效率,有这样“眼力”的员工,才会受到重用,在职场上有好的发展。
2.15还可以向左右行
艾静是一家安全防护产品公司的销售助理。她的工作就是做标书、给出差的销售员购买火车票、预订机票以及酒店、统计客户拖欠的货款等。总的来说,就是给销售部当保姆,专门为这些人员服务。
公司销售部分为东西南北中五个销售大区,每个大区都有自己的销售助理。
这个公司是一家族企业,公司里很多员工都和老板沾亲带故。五个销售助理中,两个是老板的亲戚,一个是老板同学的女儿。这三个助理自认自己有靠山,就在工作上偷懒耍滑,还经常把不该艾静干的工作都交给艾静“代劳”。艾静也不想得罪她们,对于她们基本上是有“吩咐”必“完成”。
另外一个和艾静同样没有背景的销售助理晓函,也经常被其他三个助理“摊派”工作。但是,这个销售助理性格比较倔强,根本不吃她们那一套,常常把她们的“摊派”毫不客气地推出去。时间久了,这三个人就对晓函很有意见,处处紧盯着晓函,只要晓函工作上有点差错,她们就会争先恐后地偷偷汇报给销售部经理,甚至是老板。
这三个有背景的助理都觉得自己和老板能攀上关系,互相不买账。于是,这三个人的关系也比较紧张。
艾静根本就不参与公司里的这些是是非非。她总是勤奋工作,优质地完成自己该做的以及不该做的工作。有时候,本职工作不是很忙,她还主动去公司的维修部帮助,给那些工程师打下手,维修客户返修的机器。时间久了,艾静居然也学会了维修产品。
艾静是个有心人。她不但学会了维修公司产品,在工作清闲的时候,她就躲开那几个互相争斗的同事,用心倾听公司里那些骨干销售员怎么在电话里向客户进行产品报价,怎么讨价还价,怎么沟通。很快,她对销售工作也有了些心得。
后来,艾静主动要求当销售员。在公司里,销售和技术人才都是非常受欢迎的,既然艾静主动要求做销售,老板就爽快地批准了。
艾静手里没有任何客户,她就按照一些销售员刚入门时的做法,从网上搜索相关潜在客户的电话,然后一个一个地打过去,向他们报价。有时候,对方咨询他们使用的某某产品坏了,能不能维修好。这种产品虽然不是艾静自己公司的产品,但是,同类产品都是大同小异的,艾静就热心地给他们提供技术咨询。此时,艾静在维修部学到的知识派上了用场。见艾静这么热心、这么内行地回答他们的问题,作为回报,还真有几家公司开始从这里采购产品。
这个世界上永远存在着洗牌,销售市场也是如此。有的客户与供应商产生了矛盾,正在生气呢,结果,艾静的电话打过去了,对方负责采购的负责人一听到有联系业务的,并且说的还非常专业非常细致,于是大手一挥,一场生意就这么谈成了。
艾静从销售助理改为销售员一年后,她发展起了自己的客户群。底薪不算,光销售提成,艾静平均每个月就能拿到三万多元,成为公司里的销售骨干。
那四个整天争斗不止的销售助理的工资加一起,还不到艾静每月收入的一半。这个时候,那四个销售助理对艾静是非常的佩服。
有人把职场比喻成猴子爬山:向上看到的是屁股,向下看到的是笑脸,左右看到的是耳目。这个比喻激励大家都向上爬,要努力升职,因为如果不努力、不向上爬,随时都有掉下去的危险。
其实,职场中,并不是光有升职这条路可走。很多时候,我们可以向左行向右行,横向拓展我们的业务水平、提高自己的综合技能。这样可以让一个人在公司里迅速成长为骨干力量,大大提高自己在公司的地位。
职场中,很多时候,向左行向右行,就会创出更大的一片天地。
2.16做一天和尚就应该撞一天钟
柳杰是公司的行政部职员,因为工作认真勤奋,又有几年的工作经验,一家新成立的公司相中了他,被挖去做行政部主管,工资是原来的两倍,对方希望他能够早点到位。
公司规定员工辞职必须提前一个月告知,以便公司安排交接工作。
公司招聘了一个新人接手柳杰的工作,柳杰每天不仅细心地交接自己以前负责的工作,还非常耐心地向新人传授自己的工作经验。有时候,新人出去办公事,柳杰还陪对方一起去,以便在工作细节上给予及时指点,很有职场老人扶新人上马走一程的风度。
这个新人的悟性还是比较高的,半个月后,就已经很熟悉自己负责的工作了。
新人已经可以独立工作,而柳杰离正式离职还有半个月的时间。对于这种情况,要离开的同事一般就在单位里耗时间,上个网聊个天什么的,反正就是把剩下的日子耗完,然后走人。
柳杰不是这样,他把自己的工作交出去以后,并没有消极地在单位耗时间,而是主动找活干。例如公司仓库需要盘点,他就前去帮忙搬移货物,忙得满头大汗;市场部需要紧急往外寄出一批货物,寄出前需要用纸箱包装好,柳杰就帮忙包装;柳杰在公司上班的最后一天,公司行政部代表公司去参加一个行业内的展会,柳杰没有在办公室里躲清闲,而是去展会现场积极地散发公司的宣传资料。
那天,老总也在展会现场。面对这么一个明天就要离职还依旧忘我工作的员工,老总说:“谢谢柳杰战斗到最后一刻!”柳杰不好意思地说:“这都是我应该做的,做一天和尚就应该撞一天钟,不能因为我要走了就不撞钟了!”老总听柳杰这么说,感慨地拍了拍他的肩膀:“你这么好的员工,我真舍不得放你走。这样吧,我给你涨一倍的工资,提拔你当行政部的副主管,你还在这干,可以吗?”柳杰不好意思地说:“谢谢老总,可是,我已经与那边签了劳动合同了,不去不合适吧?”老总长叹了口气:“不管什么时候,咱们公司永远向你敞开大门,欢迎你随时回来。”
柳杰加入新公司一年后,新公司因为经营不善,关门了。
老总知道这个消息后,赶紧打电话联系柳杰。于是,柳杰又回到了公司,并且得到了重用,被老总派往武汉分公司担当经理。
职场上,很多人做着“和尚”但是却懒得“撞钟”,辞职交接期间,更是“不撞钟”。只有“做一天和尚撞一天钟”,有责任心的员工,才会在职场上得到重用,才值得给他更好的、更重要的“钟”让他去撞。
2.17小饭馆里也要修炼成“大厨师”
田峰大学毕业后,进入一家小型广告公司做网管,工作就是定期给大家的电脑杀杀毒,或者是电脑出了问题后,小毛病田峰亲自修理,大毛病田峰负责联系专业维修人员修理。不过,公司的电脑一般是没有问题的,因此,田峰的工作很是清闲。毕业于名校,拿着低薪,干着清闲的工作,田峰觉得自己简直是在浪费青春。
田峰他们公司附近有家小饭馆。饭馆虽小,生意却特别火爆,因为里面有个很牛的厨师。这个厨师喜欢钻研,自己独创了几个拿手菜。很多人就是冲着这几个拿手菜来的。每到中午或者下午吃饭的时间,这个饭馆坐满了客人。外面放着好多椅子,以供等着进屋用餐的客人坐着休息。这些人得排号,屋子里有人用完餐离开,服务员就按顺序叫号让外面的顾客补上屋内的空位。
这家饭馆的名字很有意思,叫“小饭馆大厨师”。这个“大厨师”以前就是这家饭馆的小厨师,他精心研究出几个菜以后,饭店的生意开始火爆起来。为了留住这个已经修炼成“大厨师”的员工,老板连续多次给他大幅涨工资。据说,如今这个厨师的月薪已经达到了将近两万元。
知道这个故事后,工作一直很消极的田峰像换了个人似的,工作时变得积极主动了。公司为了节省开支,并没用建网站的打算。而田峰则在没有增加工资的情况下,主动给公司建设了一个网站,并且精心设计了多个版块,对公司的业务进行详细的介绍。
为了把公司的产品拍成照片传到公司网站上,田峰还自费买了台分辨率很高的数码相机。大家取笑田峰是“掏自己的腰包办公家的事情。”听到别人的嘲讽,田峰笑而不语。
后来,田峰觉得既然建网站了,就要让网站更加有影响力。于是,他把公司的资料以及成功案例用英文翻译过来,又添加了一些精美的产品图片,在公司网站上建立了一个英文版。
为了扩大网站的知名度,田峰又积极给这个网站做推广,在各大广告公司的论坛里宣传自己公司的网站,以便更多人能够浏览这个网站。
田峰不但让网站的足迹频频留在各大广告公司网站的论坛里,他还经常给一些企业网站信箱发电子邮件,邀请对方关注自己公司的网站。
在田峰的苦心经营下,公司网站的人气很快旺盛起来,甚至还有人通过网站上留的QQ号和田峰谈业务上的事情。
按理说谈业务一般都是业务员的工作。不过,这家公司的老总鼓励大家都开展业务,不管是专职业务人员还是财务或者行政等人员,只要拉来业务,公司都给提成。
田峰在网上和别人谈生意,每个月居然都能谈成好几笔,能给公司创造上百万的业务量。更让人意外的是,一家外资公司居然也慕名找到田峰,经过一番商谈后,田峰和对方签订了12万美元的业务合同,这是公司建立以来第一次挣美元,公司上下非常振奋。老总很兴奋,当对方把广告款打来后,老总专门从银行提出5000美元给田峰,算是给他额外发个红包。
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