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第四章 不要批评要交谈（第10页）

能够勇于承认错误，并勇于自我批评的人只是少数，但正是这些少数人，能够给人一种尊贵和高尚的感觉，并最终脱颖而出。

在美国的南北战争时，就有这样一个例子。

这个例子的主角是南方军的统帅罗伯特·李，他所做的事，是将毕凯特指挥盖茨堡战役失败的责任归于自己头上，并为此而自责。

盖茨堡战役是美国战争史上最为辉煌和独特的战役。

指挥这场战役的毕凯特将军本人也极为独特，他红发披肩，风度翩翩，英俊倜傥。

他还有着与拿破仑指挥意大利战役时一样的“爱好”：即使在战场上，也坚持每天写情书。

在七月的一个令人悲痛的下午，毕凯特跨上战马，志得意满地奔向联军阵地。

南方军战士们为他的英武雄姿欢呼雀跃，随着他的号令同步前进。

他们舞动着战旗，挥动着刺刀，排着壮观的方阵，向联军阵地挺进。

这等气势，就连联军战士都要禁不住称赞了。

毕凯特率领南方军以迅雷不及掩耳之势经过农场和草原，然后越过山脉和河流。

即使联军用猛烈的炮火轰炸他们，也依然无法阻止他们前进的步伐。

然而，埋伏在山石之间的联军突然蜂拥而出，毫无战斗准备的南方军遭到了意料之外的袭击，在几分钟之内就溃不成军，土崩瓦解了。

毕凯特率领的5000战士，阵亡了至少4000人。

剩余的1000残余部队，在刘易斯·阿米斯特的指挥下，向联军发起冲锋。

在刘易斯·阿米斯特的激励下，南方军士气大振，他们冲过山石，与隐蔽其后的联军短兵相接，展开残酷的肉搏战。

最终，他们胜利地将旗帜插上了山顶。

虽然属于他们的胜利极其短暂，但却是他们战功的最高纪录。

然而，不论怎样，这场战役揭开的却是南方军闭幕式的开端。

身为最高统帅的罗伯特·李知道，南方军已经无法深入北方军的领地，他们终将失败。

事实果然如此。

罗伯特·李满怀悲痛与懊恼，他决定承担战败的责任，引咎辞职。

很快，他就向联防联盟的总统杰斐逊·戴维斯提交了辞呈，希望能委任一位年富力强之士接替他统率军队。

其实，只要罗伯特·李愿意，他可以找出无数条理由为自己推卸责任，但他没有这样做，他一个人承担了所有责任。

当毕凯特率领残军败将返回军营时，罗伯特·李独自一人前去迎接他们，并自责道：“是我的过错导致你们遭遇了失败，我要承担所有罪责。”

即使是那些被载入史册的名将，也不是人人都有勇气像罗伯特·李那样承认自己的错误。

对读者而言，作家埃尔伯德·哈伯特的著作具有强烈的煽动效应，但他的文风嘲讽的意味极强，时常引起读者对他本人的不满。

不过，由于哈伯特有一种独特的交际技巧，那些对他不满的敌人最终都变成了他的朋友。

他的技巧的奥秘，就是主动承认自己的过失。

一些对哈伯特心怀不满的读者经常批评他的著作，并提出一些建议或要求。

哈伯特通常会这样回复他们：

我认真而仔细地考虑之后，发现对于我的作品，就连我自己都不能完全赞同了。

比方说，我昨天写的内容，到了今天回头再看，我也不认为都是对的。

我很希望听到你的见解。

如果你有机会到我的住所附近，那么请务必来我这里做客，我们可以好好聊聊这些问题。

我想，我们一定会聊得很投机很友好。

如果是你收到这样一封回信，还会对哈伯特心怀不满吗？

面对这样一个人，还能心怀不满吗？

很多时候，如果我们的意见是正确的，我们会想尽办法，巧妙委婉地让人们赞同我们，但在犯错的时候，就变得犹豫和畏缩不前了。

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